Do diagnóstico à entrega, controle cada etapa das ordens de serviço da sua empresa em um único lugar. Portal do cliente, financeiro integrado e muito mais.
Uma plataforma completa para substituir planilhas, cadernos e sistemas isolados que não conversam entre si.
Acompanhe cada etapa da ordem de serviço: abertura, diagnóstico, aprovação pelo cliente, execução, testes e entrega — com histórico completo e auditoria.
Seu cliente acompanha o status da OS apenas com o número do pedido e o CPF/CNPJ — sem cadastro, sem senha, sem fricção.
Controle de caixa, contas a receber, contas a pagar, comissões de técnicos e relatórios financeiros em tempo real — tudo dentro da plataforma.
Cada empresa opera em um ambiente totalmente separado. Dados, usuários e configurações nunca se misturam entre diferentes clientes.
E-mails automáticos para o cliente em cada atualização relevante da OS — diagnóstico pronto para aprovação, equipamento pronto para retirada e muito mais.
Relatórios de produtividade por técnico, histórico de OS por equipamento, exportação em PDF e XLSX para análise offline. Decisões baseadas em dados.
Um fluxo padronizado que elimina retrabalho, reduz erros e mantém toda a equipe alinhada.
Registre o equipamento, o cliente e o problema relatado em segundos. Cada OS recebe um número único por tipo de equipamento.
O técnico registra o diagnóstico, peças necessárias e valor estimado. O cliente recebe notificação por e-mail para aprovação online.
Com aprovação confirmada, o técnico executa o serviço, registra peças utilizadas e mão de obra, e conclui após os testes.
Registre a entrega, emita recibo e feche o financeiro. Todo o histórico fica registrado com garantia e auditoria completa.
Gerencie OS de smartphones, tablets e wearables com rastreamento por IMEI, histórico de peças e garantia por serviço.
Controle reparos em televisores, monitores, home theaters e eletrônicos em geral com ciclo completo de aprovação.
Do micro-ondas à máquina de lavar, organize as OS por tipo de equipamento com técnicos especialistas e peças corretas.
E também funciona para qualquer negócio que precise gerenciar serviços com diagnóstico, aprovação e entrega ao cliente.
Artigos práticos sobre gestão de ordens de serviço, financeiro, atendimento e crescimento do seu negócio.
Chega de perder OS em cadernos e planilhas. Veja como estruturar um fluxo que não deixa nada escapar — e ainda reduz o tempo médio de atendimento.
Da abertura à entrega, cada etapa da ordem de serviço impacta a satisfação do cliente e a saúde financeira do negócio.
Cobrar bem não é cobrar caro. Aprenda a calcular o preço justo de cada serviço levando em conta custos, margem e a garantia que você oferece.
Desde não registrar o diagnóstico até esquecer de cobrar peças extras — conheça os erros mais comuns e como evitá-los antes que custem caro.
Clientes que ligam toda hora para saber o status do equipamento consomem tempo da equipe. Um portal de acompanhamento resolve isso — e ainda fideliza.
Entradas, saídas, contas a receber e comissões — tudo precisa estar no mesmo lugar para você enxergar se o negócio está crescendo ou apenas girando.
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A planilha funciona até certo ponto. Descubra os sinais de que sua operação cresceu além do que o Excel suporta — e o que fazer a seguir.
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